Algemene voorwaarden

Mascha van Berkel Gewichtsconsulente - Mascha Food Lifestyle

Artikel 1: Definities
In de algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

Gewichtsconsulent:            Mascha van Berkel (Mascha Food Lifestyle), lid van de Beroepsvereniging Gewichtsconsulenten Nederland, tevens in het bezit van een Nederlands diploma Gewichtsconsulent, handelende als zelfstandig gevestigd gewichtsconsulent;

Cliënt:                                    de persoon aan wie door de gewichtsconsulent advies en begeleiding

                                               Verleend wordt (in welke vorm dan ook) dan wel diens wettelijke vertegenwoordiger;

Consult:                                Een onafgebroken tijdspanne, waarin de gewichtsconsulent de client één-op-één (op het praktijkadres of middels telefoon, videobellen of ander kanaal) adviseert en/of begeleidt, tegen de vooraf afgesproken tijdsduur.

Praktijkadres:                       Doolhof 16, Ravenstein, de locatie waarop de praktijk van de gewichtsconsulent wordt uitgeoefend;

Arts:                                       de huisarts of specialist door wie de cliënt naar de gewichtsconsulent is

                                               verwezen.

Online Programma:            Online cursus (‘Move Your Lifestyle’) aangeboden door Mascha Food Lifestyle, waarin gedurende een vaste periode, periodiek advies en coaching wordt gegeven omtrent voeding en leefstijl, middels online/digitale content die aan de client ter beschikking wordt gesteld.

Masterclass:                         Online cursus waarin een speciaal thema centraal staat.          

Online diensten:                 Online programma, online cursus of online community.

Adviseren, Begeleiden/      Geven van advies en coaching op het gebied van voeding en begeleiding:            leefstijl en aanverwante zaken via consulten op het

                                               praktijkadres, dan wel via het beschikbaar stellen van (online/digitale) diensten en content via een online programma of afzonderlijke online/digitale content (Masterclasses).

Behandeling:                       Een traject van één intake gevolgd door één of meerdere consulten. Aantal consulten overeen te komen tussen Gewichtsconsulent en client.

Artikel 2: Algemeen

De gewichtsconsulent geeft advies en begeleiding aan de cliënt op het als zodanig opgegeven praktijkadres, of middels het aanschaffen/volgen van een of meerdere online dienst(en), tenzij onderling anders afgesproken. Van elke wijziging van het praktijkadres wordt de cliënt per direct op de hoogte gesteld.

 

Artikel 3: Basis

De gewichtsconsulent kan de cliënt zowel op persoonlijke basis als op basis van verwijzing door een arts adviseren en begeleiden. In het laatste geval houdt de gewichtsconsulent de verwijzende arts op de hoogte van de begeleiding. Gegevens van de cliënt worden zonder toestemming van de cliënt zelf en van de arts niet aan derden verstrekt.

 

Artikel X: Online diensten

 

X.X Toegang

 

x.x.1 Toegang tot de online diensten wordt verkregen na het aanmaken van een persoonlijk account op de website en na volledige betaling van het tarief voor de desbetreffende online dienst. Wanneer er door client wordt gekozen voor gedeeltelijke betaling, dient deze door de desbetreffende aanbieder goedgekeurd te zijn.

 

x.x.2 Toegang tot de online diensten is persoonlijk en mag niet worden gedeeld met derden. Wanneer inloggegevens of aangeboden diensten worden gedeeld, dan wel anderszins toegang wordt gegeven aan derden, behoudt Mascha Food Lifestyle het recht voor de toegang tot de online dienst(en) per direct te ontzeggen zonder enige restitutie verschuldigd te zijn. De client zal hiervan op de hoogte gesteld worden middels het bij Mascha Food Lifestyle bekende e-mailadres.  

 

x.x.3 De content van de online diensten kan, afhankelijk van de gekochte dienst, verspreid over verschillende weken worden aangeboden.

 

x.x.4. De toegang tot de online diensten is geldig voor 12 maanden, ingaand op de dag van aankoop, tenzij de online dienst voor het bereiken van de 12 maanden wordt beëindigd of gestopt. De toegang voor de duur van de online dienst is gegarandeerd (3 maanden).

 

x.x.5 Eventuele wijzigingen van het programma zijn automatisch ook beschikbaar voor de client.

 

x.x.6 Indien er door technische problemen of tekortkomingen aan de zijde van de client of derde partijen, na aankoop van de online dienst het niet mogelijk is om de online diensten volledig of gedeeltelijk af te nemen, komt dit geheel voor de rekening van de client en is er geen restitutie mogelijk.

 

x.x.7. Indien er technische problemen aan de kant van Mascha Food Lifestyle zich voordoen, zullen deze zo spoedig mogelijk worden opgelost. Wanneer deze problemen zich langer dan 60 dagen voordoen, kan de client een verzoek tot (gedeeltelijke) restitutie indienen via info@maschafoodlifestyle.nl. Het verzoek tot restitutie zal worden bevestigd. Deze (gedeeltelijke) restitutie wordt berekend over het aantal niet afgenomen online diensten of onderdelen, ten opzichte van de totale online dienst.

 

X.X Ontbinding

 

x.x.1 Client mag Je de overeenkomst binnen 14 dagen nadat deze is aangegaan

ontbinden middels het schrijven van een e-mail naar info@maschafoodlifestyle.nl. Deze ontbinding zal door Mascha Food Lifestyle worden bevestigd.  

x.x.2 Na het bevestigen van de ontbinding, zal het restitutiebedrag berekend worden. De reeds genoten online diensten, of onderdelen ervan, zullen van het restitutiebedrag worden afgetrokken. Ook eventuele kosten die door client zijn gemaakt voor de betaling van de online diensten, of kosten hiervoor die aan Mascha Food Lifestyle worden berekend cq ingehouden, zijn geen onderdeel van de restitutie.

x.x.3 Online diensten die direct geleverd en afgenomen zijn, komen niet in aanmerkingen voor ontbinding en restitutie.

 

Artikel 4: Verhindering

Indien de cliënt verhinderd is op de afgesproken datum en tijdstip op het praktijkadres aanwezig te zijn, dient hij de gewichtsconsulent hiervan zo snel mogelijk op de hoogte te stellen. Indien de cliënt binnen 24 uur voor genoemd tijdstip bericht van verhindering aan de gewichtsconsulent geeft, dan wel geen zodanig bericht geeft, is de gewichtsconsulent gerechtigd om de kosten voor de desbetreffende afspraak aan de cliënt in rekening te brengen. Betreffende afspraken op een dag volgend op een zondag of op één of meer erkende feestdagen wordt bedoelde termijn van 24 uur geacht in te gaan om 18.00 uur op de laatste voorafgaande gewone werkdag. Betreffende een gewone maandag gaat de termijn daarom in om 18.00 uur op de voorafgaande vrijdag.

 

Artikel 5: Tariefstelling

 

5.1 Consult

Voor aanvang van de behandeling deelt de gewichtsconsulent de cliënt mondeling of schriftelijk mede welke tarieven er gelden. Deze tarieven zijn inclusief btw en andere wettelijke heffingen indien en voor zover die berekend zouden moeten worden. De gewichtsconsulent is gerechtigd prijsstijgingen door te voeren indien en voor zover zich onvoorziene prijsverhogende omstandigheden voordoen na het afsluiten van de overeenkomst. De gewichtsconsulent beroept zich op het feit dat er op ieder moment een tariefwijziging zal kunnen plaats vinden.

 

5.2 Online Programma en Masterclasses

Voorafgaand aan de aankoop van het online programma, wordt het tarief van het online programma duidelijk gecommuniceerd en geaccepteerd door de client.

 

Artikel 6: Intellectueel eigendom

De gewichtsconsulent behoudt te allen tijde alle rechten op door hem gemaakte adviezen, plannen, documenten (in geprinte of gedrukte vorm, dan wel digitaal aan de client ter beschikking gesteld, zoals onder andere weekmenu’s, recepten en video’s), afbeeldingen en/of de hierop betrekking hebbende informatie en kennis van zaken, zelfs wanneer daarvoor kosten in rekening zijn gebracht of naderhand nog verbeteringen zijn aangebracht, al dan niet op aanvraag van de cliënt. De in de vorige zin genoemde zaken mogen zonder schriftelijke toestemming van de gewichtsconsulent noch geheel noch gedeeltelijk worden gekopieerd (inclusief foto’s, screenprints, schermopname, schermvideo of anderszins) anders dan voor intern gebruik bij de cliënt, noch ter hand gesteld of op andere wijze worden bekendgemaakt, noch door de cliënt worden gebruikt of ter beschikking worden gesteld anders dan voor het doel, waarvoor ze door de gewichtsconsulent aan de client verstrekt zijn.

 

Artikel 7: Betaling

 

7.1 Consult

Betaling aan de gewichtsconsulent dient contant of door overschrijving plaats te vinden. De cliënt ontvangt een factuur voor de geleverde consulten. De cliënt dient de rekening binnen veertien dagen na datering betaald te hebben. Bij een overschrijding van elke dertig dagen is de gewichtsconsulent gerechtigd het factuurbedrag met €5,00 administratiekosten te verhogen.

 

Indien de nota zestig dagen na datering niet is voldaan, is de gewichtsconsulent gerechtigd om met terugwerkende kracht vanaf de eerste dag van verschuldigdheid wettelijke rente over het verschuldigde bedrag in rekening te brengen, alsook alle kosten verband houdend met de inning van de desbetreffende vordering, waaronder uitdrukkelijk mede worden verstaan kosten ter incasso door een incassobureau en gerechtelijke kosten.

 

7.2 Online programma en Masterclasses

Het online programma en afzonderlijke Masterclasses dienen vooraf betaald te worden via de digitaal ter beschikking gestelde betaalmogelijkheden. Na volledige betaling wordt er toegang gegeven tot de gekozen producten en/of diensten.

 

Artikel 8: Onuitvoerbaarheid van de werkzaamheden

De gewichtsconsulent heeft het recht om overeengekomen consulten en/of werkzaamheden op te schorten indien zij door omstandigheden, welke buiten haar invloedsfeer liggen, of waarvan zij bij aanvang van de begeleiding niet op de hoogte was of kon zijn of vanwege ziekte, tijdelijk verhinderd is zijn verplichtingen na te komen. Indien de nakoming blijvend onmogelijk wordt, kan de overeenkomst worden ontbonden voor dat deel dat nog niet is nagekomen. Geen van beide partijen heeft in dat geval recht op vergoeding van de ten gevolge van de ontbinding gelede schade.

 

Artikel 9: Aansprakelijkheid

Het advies en/of de begeleiding van de gewichtsconsulent is naar zijn aard resultaatgericht zonder dat resultaat te garanderen. De gewichtsconsulent sluit elke aansprakelijkheid uit ter zake van schade of letsel of ziekte voortvloeiend uit of verband houdend met de opvolging door de cliënt van door de gewichtsconsulent verstrekte adviezen, tenzij sprake is van opzet of grove schuld van de kant van de gewichtsconsulent.

 

Met dien verstande dat voor vergoeding alleen in aanmerking komt die schade, waartegen de gewichtsconsulent verzekerd is. Daarbij moeten de volgende beperkingen in acht worden genomen. Niet voor vergoeding in aanmerking komt bedrijfsschade, verlies van inkomen en dergelijke, door welke oorzaak ook ontstaan. Voor schade veroorzaakt door opzet of grove schuld door derden is de gewichtsconsulent nimmer aansprakelijk. Indien de assuradeur van de gewichtsconsulent om welke reden dan ook niet tot uitkering overgaat, zal de aansprakelijkheid van de gewichtsconsulent te allen tijde beperkt worden tot ten hoogste tweemaal het tarief van één consult. De gewichtsconsulent is niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor de gevolgen van onjuiste informatie die voortvloeit uit een onbekend en/of verzwegen gezondheidsaspect.

 

Artikel 10: Toepasselijk recht en forumkeuze

Alleen de burgerlijke rechter die bevoegd is in de vestigingsplaats van de gewichtsconsulent is bevoegd kennis te nemen van geschillen. Nederlands recht is van toepassing.

 

Het is niet alleen het gewicht dat je verliest,
maar ook het leven dat je wint.

0
    0
    Winkelwagen
    Je winkelwagen is leegTerug naar de winkel

    Uw extra informatie staat klaar

    Gratis meer informatie ontvangen?